Transparantie
en duidelijkheid

Voorlichting
Voordat een behandeling kan plaatsvinden, dient u over de aard, het doel en de eventuele risico’s en (alternatieve) behandelmogelijkheden geïnformeerd te zijn. Het is belangrijk dat u zelf aangeeft wanneer u nog nadere vragen heeft of wanneer nog niet alles duidelijk is. Een goede voorlichting vinden wij belangrijk, zodat u op deze manier een weloverwogen besluit kunt nemen. We willen dat onze cliënten goed voorgelicht zijn omtrent de mogelijkheden, verwachtingen en uiteindelijk resultaat.

Toestemmingsverklaring
Vooraf aan uw behandeling krijgt u een folder mee naar huis met hierop alle benodigde informatie. Voor iedere afzonderlijke behandeling vragen wij u een schriftelijke toestemmingsverklaring te tekenen. Zonder deze verklaring kan géén behandeling worden uitgevoerd.

Persoonlijke informatie
U heeft als cliënt de verplichting om uw specialist te informeren over belangrijke zaken die met de behandeling samenhangen (zoals ziekte). Deze zaken komen aan bod bij het invullen van het intakeformulier. Mocht u deze zaken liever niet op het intakeformulier in de wachtruimte noteren, geeft u dit dan door aan de receptie. Zij zullen er zorg voor dragen dat u dit formulier in een aparte spreekkamer kunt invullen.

Beroepsgeheim
Alle medewerkers van Laserkliniek Maastricht zijn gebonden aan een medisch beroepsgeheim. Dit houdt in dat zij geen gegevens van een cliënten aan anderen mogen verstrekken zonder toestemming van de cliënt zelf. Doorbreking van het medische beroepsgeheim mag alleen als er sprake is van:

• Toestemming van de cliënt
• Informatie – uitwisseling met degene die direct bij de behandeling zijn betrokken
• Wettelijk voorschrift
• Conflict van plichten

Privacyreglement
Als cliënt heeft u recht op bescherming van uw gegevens. In de kliniek worden alle noodzakelijke gegevens ten behoeve van de behandelingen geregistreerd en bewaard. Wij zullen uw privacy zo goed mogelijk beschermen en zorgvuldig omgaan met persoonlijke- en medische gegevens. Alle aspecten rondom privacy zijn vastgelegd in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Volgens deze wet wordt binnen de kliniek omgegaan met de privacy van de cliënt. Indien gewenst kunnen wij het privacyreglement aanreiken dan wel via de mail opsturen. In het laatste geval kunt u het e-mailadres aan de balie doorgeven.